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1. Termini generali e condizioni

I termini e le condizioni qui di seguito indicati (Condizioni Generali di Vendita tra imprenditori) formano parte integrante dei contratti conclusi tra il Venditore e l’Acquirente per la fornitura dei prodotti del Venditore (i Prodotti).
Le Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le transazioni concluse tra il Venditore e l’Acquirente professionale senza che sia necessario un espresso richiamo ad esse o uno specifico accordo in tal senso alla conclusione di ogni singolo contratto. Qualsiasi condizione o termine differente trova applicazione soltanto se confermato per iscritto da parte del Venditore.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare, integrare o variare le Condizioni Generali di Vendita senza alcun preavviso.
Le Condizioni Generali di vendita sono redatte in italiano.
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano integralmente ad ogni ordine e a tutte le nostre vendite,
salvo stipulazione contraria che deve essere espressa e posta per iscritto da parte della nostra Società. L’invio o la consegna di qualsiasi ordine di acquisto da parte dell’Acquirente alla nostra Società implica l’accettazione integrale e senza riserve da parte sua delle condizioni generali di vendita della nostra Società, anche se da questi non sottoscritte. Le presenti condizioni generali sono riportate nel nostro sito (www.eosdistribution.it). Si considerano pertanto conosciute da tutti gli Acquirenti.

2. Definizioni

Nell’interpretazione delle Condizioni Generali di Vendita i seguenti termini devono intendersi nel senso qui di seguito riportato:
Venditore: Eos Distribution,
Acquirente: Imprenditore o Ditta o Società che acquista il Prodotto o il soggetto cui viene consegnato il prodotto medesimo;
Contraenti/Parti: il Venditore e l’Acquirente;
Prodotto: la merce specificata nel catalogo e/o offerta, oggetto dei Contratti di Vendita tra l’Acquirente e Venditore;
Ordine/i: il modello con cui l’Acquirente dichiara al Venditore di voler acquistare i Prodotti;
Condizioni Generali di Vendita: le presenti pattuizioni;
Sito: il sito internet www.eosdistribution.it;

3. Oggetto del contratto

Il contratto comprende esclusivamente quanto indicato nell’ordine. Le caratteristiche e i dati risultanti su cataloghi, web e/o qualsivoglia altra documentazione relativa ai Prodotti oggetto dell’ordine sono da considerarsi puramente indicativi e non vincolanti per il Venditore.
Per la descrizione dei Prodotti e di ogni loro specifica tecnica farà fede solo quella indicata nel Sito, ove presente ed in ogni caso quella ricevuta dalle email istituzionali del Venditore.
Ogni comunicazione, indicante dati tecnici, modifiche alle presenti Condizioni Generali, ed a puro titolo di esempio, non esaustivo, dichiarazioni su termini di consegna, modifica pagamenti, ecc.ecc. sono da intendersi valide solo ed esclusivamente se inoltrate dalla sede del Venditore.
Sono pertante escluse qualsivoglia tipo di pattuizioni tra gli incaricati alla vendita da parte del Venditore nei confronti dell’Acquirente se non espressamente confermate per iscritto dal Venditore.

4. Ordini e accettazione

Gli ordini valgono come proposta d’acquisto irrevocabile per chi li effettua e non sono vincolanti per il Venditore, il quale si riserva il diritto di accettarli.
A mero titolo esemplificativo il Venditore potrà non accettare l’ordine qualora l’Acquirente:
– sia o sia stato in precedenza inadempiente, a qualsiasi titolo, nei confronti del Venditore;
– risulti iscritto nell’elenco dei protesti o sia assoggettato a procedure esecutive;
– si trovi in stato di liquidazione, coatta o volontaria o presenti istanza o sia assoggettato a procedure concorsuali;
– risulti in condizioni tali da porre in pericolo il regolare pagamento dei beni oggetto del contratto, sulla base di analisi effettuate con finalità di prevenzione e controllo del rischio di insolvenza, controllo delle frodi e tutela del credito.

Il Venditore si riserva in ogni caso la facoltà di subordinare l’accettazione dell’ordine a specifiche modalità di pagamento e/o al rilascio di idonea garanzia. Eventuali aggiunte o modifiche apportate all’ordine, anche a mezzo di agenti del Venditore, non saranno vincolati per il Venditore che potrà accettarle o rifiutarle senza pregiudizio per l’ordine originario.
L’inoltro dell’ordine comporta automaticamente l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Durante l’esecuzione del contratto l’Acquirente non potrà eccepire né fare oggetto di riserve fatti, circostanze e/o condizioni che dipendano direttamente o indirettamente dalla mancata conoscenza di quanto previsto nelle Condizioni Generali di Vendita.

Gli ordini non s’intendono accettati finché non siano stati confermati per iscritto dal Venditore. L’emissione della fattura da parte del Venditore oppure l’esecuzione dell’ordine sarà considerata quale conferma.
Una volta emessa la fattura, anche di acconto, da parte del Venditore, l’ordine non potrà più essere annullato da parte dell’Acquirente.

5. Prezzi

I prezzi dei Prodotti sono esclusivamente quelli indicati nella conferma d’ordine.
Il Venditore si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso i prezzi.

6. Resa e spedizione

Salvo patto contrario, la fornitura della merce s’intende Ex works/Franco Fabbrica anche quando la spedizione o parte di essa sia a cura dal Venditore.
In ogni modo, quali che siano i termini di resa pattuiti dalle parti, i rischi passano all’Acquirente al più tardi con la consegna al primo trasportatore.

7. Termini di pagamento

I termini di pagamento saranno quelli specificati nella conferma d’ordine.
I pagamenti dovranno essere eseguiti senza alcuna deduzione per compensazioni o richieste di risarcimento. Qualora l’Acquirente non esegua il pagamento nel termine concordato, questi sarà tenuto al pagamento degli interessi moratori calcolati in base al Decreto legislativo n. 192/2012.
Il mancato o ritardato pagamento per qualsiasi ragione darà diritto a Eos Distribution, impregiudicata ogni altra azione, di pretendere il pagamento anticipato degli ordini già fatturati e di annullare l’evasione di eventuali altri ordini in corso senza che l’Acquirente possa avanzare pretese per compensi, indennizzi o altro, di qualsivoglia genere e natura.

8. Termini di consegna

I termini di consegna devono considerarsi indicativi e non sono vincolanti per il Venditore.
Il Venditore si riserva il diritto di effettuare ragionevolmente consegne parziali.
In ogni caso i termini di consegna non possono essere in nessun modo utilizzati per annullamento di ordini per giusta causa da parte dell’Acquirente.
I termini di consegna indicati nella Conferma d’Ordine non sono termini essenziali, salvo diverso accordo espresso per iscritto. La forza maggiore (contese industriali ed ogni altra circostanza al di fuori del controllo del venditore come incendi, guerre, inondazioni, siccità, scioperi, guasti e rotture in impianti di produzione, mobilitazioni militari massive, rivoluzioni, confische, embargo, blocchi stradali, ritardi o difetti nelle consegne dei subappaltatori dovuti a qualsiasi circostanza che si riferisca a questa clausola) o altre circostanze eccezionali o imprevedibili che si verificassero nei confronti della nostra Società o dei nostri fornitori (quali a mero titolo di esempio ritardi di produzione, non conformità del prodotto rispetto alla scheda tecnica rilevate a seguito di analisi specifiche presso laboratori accreditati etc.) sospendono i termini per la consegna, senza alcuna responsabilità per la nostra Società. La nostra Società non sarà ritenuta responsabile per ritardata/mancata consegna a causa di forza maggiore o altre circostanze eccezionali o imprevedibili che si verificassero nei confronti della nostra Società o dei nostri fornitori che possa verificarsi durante il processo di produzione/lavorazione o durante il carico e/o il trasporto. Qualora vi sia un ritardo nella consegna della merce superiore ai 30 (trenta) giorni, che non dipenda da forza maggiore o da altri eventi imprevedibili, è fatto obbligo all’Acquirente contestare per iscritto tale ritardo alla nostra Società, la quale avrà un termine di ulteriori 30 (trenta) giorni per effettuare la consegna. Nessun diritto al risarcimento del danno spetterà all’Acquirente. In caso di consegne ripartite, valgono le disposizioni che precedono. La nostra Società non risponde per danni da anticipata o ritardata consegna, totale o parziale.

9. Riserva di Proprietà

Eos Distribution mantiene il diritto di proprietà sui Prodotti consegnati all’Acquirente sino al ricevimento dell’intero prezzo e di ogni altra somma dovuta.
L’Acquirente dovrà custodire e mantenere la merce secondo buona fede sino all’esito positivo dell’intero pagamento. L’Acquirente deve astenersi dal porre in essere atti o comportamenti tali da impedire al Venditore il valido esercizio di tale diritto.

10. Clausola risolutiva espressa

L’inosservanza dei termini di pagamento dà diritto al Venditore di risolvere il contratto ex art. 1456 del cod. civ. mediante idonea comunicazione scritta, salvo in ogni caso il diritto del Venditore di:

1. trattenere quanto ricevuto dall’Acquirente a titolo di indennizzo per il danno subito e per l’uso della merce da parte dell’Acquirente, salve ed impregiudicate ulteriori azioni per il risarcimento del danno;
2. di sospendere ogni evasione di ordini o residui d’ordini in corso.

11. Reclami

Il Cliente s’impegna a testare tempestivamente il prodotto dopo l’arrivo presso la propria sede legale o qualsiasi altro luogo di destinazione della merce concordato dalle Parti e in ogni caso denunciare per iscritto al Venditore qualsiasi difetto di conformità del prodotto, specificandone dettagliatamente la natura, entro un termine perentorio di quindici giorni dal ricevimento della merce presso il luogo convenuto, corredando la richiesta con il numero di produzione del prodotto e la fattura di acquisto. Le Parti sono concordi nel prevedere che qualsiasi comunicazione che non rispetti le modalità e i tempi sopra descritti non potrà essere considerata valida ed efficace.
Eventuali reclami o contestazioni non danno diritto all’Acquirente di sospendere o comunque ritardare i pagamenti dei Prodotti oggetto di contestazione né di altre forniture.

12. Vizi e garanzia prodotti macchine ed attrezzature (escluso consumabili e cosmetici)

Eos Distribution garantisce che i Prodotti sono esenti da vizi e difetti per un periodo di dodici (12) mesi dalla data di consegna all’Acquirente, salvo diverso accordo scritto tra le parti.
Eos Distribution non riconosce vizi e difetti derivati da uso improprio dei Prodotti, trasporto, conservazione e manutenzione inadeguate, erronea installazione, forza maggiore, colpa o negligenza dell’Acquirente.
La garanzia prevede, a discrezione di Eos Distribution, la sostituzione o la riparazione dei Prodotti che dovranno essere riconsegnati presso la sede di Eos Distribution a spese dell’Acquirente. I Prodotti sostituiti o riparati in garanzia saranno soggetti alla medesima garanzia per un periodo di sei (6) mesi a partire dalla data della riparazione o sostituzione.
Tutti i costi di logistica sono in ogni caso a carico esclusivo dell’Acquirente.
Nessun danno può essere richiesto a Eos Distribution per eventuali ritardi nell’effettuazione di riparazioni o sostituzioni. Nel caso in cui l’Acquirente abbia notificato i difetti nei termini previsti ma, a seguito di verifica non emerga alcun fondamento nelle contestazioni avanzate, Eos Distribution avrà diritto ad un risarcimento per le spese conseguenti alla notificazione dei difetti.
In ogni caso l’Acquirente non potrà far valere i diritti di garanzia verso Eos Distribution se non abbia pagato il prezzo alle condizioni e nei termini pattuiti.

13. Vizi e garanzia prodotti consumabili e/o monouso (escluso macchine ed attrezzature)

Ferme restando le clausole che regolano l’articolo 12, per quanto riguarda i consumabili e i prodotto i cosmetici, il Venditore non riconoscerà nessun vizio o difetto qualora i prodotti consumabili e/o monouso siano stati aperti e/o sia manomesso e/o rimosso il confezionamento dello stesso, essendo impossibile verificare se il vizio sia stato presente prima dell’apertura ovvero sia subentrato dopo l’apertura stessa.
Tutti i costi di logistica sono comunque a carico esclusivo dell’Acquirente.

14. Forza maggiore

Nessuna responsabilità potrà essere addebitata a Eos Distribution qualora la ritardata o mancata esecuzione delle obbligazioni dipenda da forza maggiore (a mero titolo esemplificativo: carenza di energia o di materie prime, scioperi, provvedimenti della pubblica amministrazione, impedimenti alla circolazione o alle attività produttive).

15. Diritto di recesso

Il Venditore si riserva la facoltà di recedere dal contratto nel caso in cui, dopo la conferma dell’ordine, gli pervengano informazioni commerciali relative all’Acquirente che, a suo insindacabile giudizio, sconsiglino l’esecuzione o la prosecuzione del contratto. L’esercizio di tale facoltà non attribuisce all’Acquirente alcun diritto al risarcimento danni o altro.

16. Annullamento ordine

Qualora, per qualsiasi ragione, l’Acquirente annulli totalmente o parzialmente un ordine, Eos Distribution si riserva la facoltà di richiedere all’Acquirente una penale pari al 50% del valore dell’ordine annullato. In ogni caso Eos Distribution potrà trattenere tutte le somme pagate in acconto.

17. Atti di tolleranza

In nessun caso l’eventuale mancato esercizio di qualsiasi diritto da parte del Venditore potrà costituire rinunzia al diritto di chiedere l’esatto adempimento, dovendosi qualificare tale contegno omissivo come mero atto di tolleranza.

18. Tutela dei dati personali

I dati personali forniti dall’Acquirente, ovvero altrimenti acquisiti nell’ambito dell’attività di Eos Distribution, saranno oggetto di trattamento nel rispetto del Regolamento UE n. 679/2016 e del D.lgs n. 196/2003. Con il termine trattamento si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la struttu­razione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione dei dati.
Eos Distribution dichiara che i dati saranno trattati per lo svolgimento del contratto e non saranno comunicati a terzi, con esclusione delle società referenti al Gruppo. In relazione ai dati conferiti l’Acquirente potrà esercitare i diritti di cui all’art. 12 del Regolamento UE n. 679/2016: accesso dell’interessato, rettifica, cancellazione, limitazione di trattamento, portabilità, opposizione.

19. Legge applicabile e Foro competente

Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione ed esecuzione del contratto e delle Condizioni Generali di Vendita tra imprenditori si applicherà esclusivamente la legge italiana e sarà competente esclusivamente il Foro di Milano, con esclusione di qualsiasi altro foro concorrente o alternativo.
Per quanto non espressamente disciplinato dalle presenti condizioni generali di vendita valgono le norme del codice civile.
Le Parti, nelle ipotesi di “vendita internazionale”, sono concordi nell’escludere espressamente l’applicazione della Convenzione di Vienna (CISG 1980) e il contratto sarà regolato esclusivamente dalla legge interna italiana.